编者按：本文来自微信公众号“文娱价值官”（ID:wenyujiazhiguan），找邦企头条经授权发布。
撰文丨奈 奈
编辑丨大 福
5月5日，据国家文旅部发布的数据显示，五一小长假期间，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。文娱价值官采访到3位五一出行的游客，通过在他们的感受和反馈，对今年下半年的文旅业进行预判。文旅行业虽然没有出现报复性增长，但也正往较好的势态复苏和升温。
三个行者的五一假期
行者：刘先生
职业：商贸公司销售总监
现居住：北京
旅行目的地：西藏
旅行方式：自驾游
每年都会去一趟西藏的老刘，因为疫情原因搁置了计划，他告诉价值官记者，本以为今年会无法成行，从2月开始就做了今年不能进藏的心理建设，但随着五一的解封，自己第一件事就是筹备自驾游。
用了三天时间，换车胎、购买装备、规划新路线（每次都会设计新路线进藏），老刘趁着五一前路上人少就出发了。
路上车比以往明显减少
老刘告诉记者，一路上遇到的汽车明显比前几年少，高速行使畅通，这也缩短了他此次自驾的时间。“以前路上总能遇到背包客、骑车进藏的人，今年零星有一些，远比前几年少。”老刘在路上休整的酒店人也不多，餐厅的菜量比原来大，有些餐厅还给了他折扣。
五一到西藏拉萨后，以前热闹的商业街虽然还是人流穿行，但不至于到摩肩接踵的程度，到任何地方都不用等位、排队，这让老刘对今年说走就走的决定很满意。
拉萨很多商家都没开门营业
老刘告诉价值官，之所以五一解封就出来旅行，一个原因是自己有四个月都宅在家里，很难压抑重返大自然的冲动；另一个原因是秋天一旦病毒反弹，那么秋冬季又要继续居家了，连续进藏五年的纪录就会被打破，他心有不甘。
在老刘的描述中，今年五一自驾车旅行明显少于往年，这让他有种“因祸得福”的感慨。和游客攀谈时，老刘也了解到，在西藏过五一的游客大部分来自附近四川等地，来自北上广这样较远地区的游客属于凤毛菱角。而商业街上的店铺往年都是门庭若市，今年五一期间有些并未开门营业。在玛吉阿米和服务员聊天时，对方告诉老刘，今年五一收入只有往年的一半，但看到有老刘这样从北京赶来的游客他们已经很欣慰了，这是西藏旅游业开始恢复的重要信号。
行者：小川
职业：资深市场营销人
现居住：上海
旅行目的地：四川
旅行方式：自由行
小川是她朋友圈里五一假期玩的最爽的一位！从五一当天开始到假期结束，小川和7个朋友一起以四川成都为核心，来了一趟老友自由行。此次旅行，一众朋友先后去了成都、青城山、峨眉山和乐山大佛等地，圆了小川盼望已经的四川梦。
小川和朋友们在旅途中合影
之所以选择这条线路，小川说是因为中国西南部新冠确诊案例很少，后续疫情防控也很不错，所以在几个目的地中，朋友们最终确定去成都。这是小川五一假期第一次在国内旅游，没想到人不多，并且在成都遇到了二十年未见的姐姐，这为此次旅行增添了惊喜的成分。
之前有媒体报道机酒都降价，甚至腰斩，但小川购票时发现，机票价格和往常差异不大，甚至可以说价格挺贵的，“可能是很多人都憋坏了，都选择了五一出行吧？所以为了省钱，我们不得不选择了吉祥航空非常早的早班机！”
机票没有预想中便宜，所以小川买了吉祥航空的早班机
毕竟疫情刚刚被控制住，这次出游，小川每天都佩戴口罩，随身携带消毒纸巾和洗手液，勤洗手，疫情让她养成了非常好的卫生习惯。小川和朋友们到成都后选择包车旅行，这样免去频繁乘坐公共交通的“风险”，虽然整体预算比以前国内游高，但包车外加优质导游服务也让体验有所升级。
成都知名餐厅需要等位
小川告诉价值官记者，比起往年五一，身边的游客量算是很少了，因为每个景点都在限流，比如：峨眉山每天只允许13500人进入，“我觉得这样挺好的，大家可以保持安全距离，游览体验好于以往，希望疫情后的恢复也是要慢慢来。”
五一的这次国内游，对喜爱出行却在家憋了许久的小川来说，简直就是“放飞”般的开心。小川告诉记者，她已经计划下次旅行了，“我打算八月带孩子去趟三亚，因为国外出行近期不开放，自己也觉得不安全，国内很多经典设施都在升级，不比国外游体验差，夏天和孩子在海边享受一下沙滩椰林也不错！”
行者：RITA
职业：在读MBA学生
现居住：江苏张家港
旅行目的地：敦煌、故宫
旅行方式：云旅游
RITA说自己属于胆子小的，虽然五一小长假身边不少朋友出游，但她还是想“再等等”，所以选择留守在家。可是，用这几天假期做点什么呢？喜欢美术的RITA一直向往敦煌，想去看看她儿时启蒙动画《九色鹿》的发源地，她决定用五一假期在家来一趟“云旅游”。
今年2月底，随着疫情的蔓延，旅游业按下暂停键。为了缓解游客渴望游览的心情，敦煌研究院联合互联网公司共同打造了微信小程序——“云游敦煌”，这是首个集探索、游览、保护敦煌石窟艺术功能于一体的微信小程序，上线10天总访问量超过500万。4月13日开始，“云游敦煌”还推出了敦煌动画剧首映，这一系列动画剧在数字化修复和“还原”壁画的基础上，对故事中的角色和人物进行了动态化的制作，并配上鲜明活泼自带网络属性的台词，用户还可自行选择故事和角色尝试配音，或邀请亲朋好友分饰角色，合作完成故事配音。
买了零食和饮料，假期第一天，睡了个大懒觉的RITA坐在沙发里，用她的笔记本电脑开始“旅行”了。敦煌到底有多美？鸣沙山，月牙泉，沙不涉泉，沙泉共生，相依相偎了千百年，在画面中，荒凉苍茫的风景，碧蓝如洗的天空下尽是黄沙，RITA仿佛能感受到微风吹来，沙子轻轻地扬起，自己踩在沙漠里的深一脚、浅一脚。跟随镜头里的画面，RITA终于近距离观看了敦煌笔画的宏大、神秘与唯美，那些唐代鼎盛时期的服饰、妆容、礼仪……即使细节也能在屏幕上清晰可见。
除了敦煌，RITA告诉文娱价值官记者，她还用“云游”的方式观看被网友称为“文博界李佳琦”的西安碑林博物馆的讲解员白雪松的直播，从王羲之的碑石到李世民陵墓浮雕石刻昭陵六骏，在白雪松幽默又极具专业性的讲解下，RITA认识了文物背后蕴含着的历史与知识，对这个相对小众的国家一级博物馆种草了。
五一虽然没有离开家，但RITA居然“云游”了敦煌、西安碑林、西安大唐不夜城、故宫、黄鹤楼等诸多以前想去还没去过的景点，她对价值官记者感慨：“我今年暂时不会去旅游了，但是通过直播、视频等方式云旅游也挺好玩的，虽然体验不能替代线下游，但能免费享受到这些景色，还有免费讲解感受还是蛮好的。”
五天总人数破亿，境内游产业被迫升级
今年五一，全国各地旅游消费的需求集中爆发。5月5日，国家文旅部发布数据显示，从5月1日-5日，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。
虽然总数远未恢复到去年同期水平，但这个五一假期注定具有“指标”意义。
首先：疫情使各地景区纷纷加速在线预约建设，在线订票人数不断增长；
第二：“后浪”成为主力出行人群，年轻消费者爆发式增长；
第三：景区在预约制下舒适度大幅提升，而控制客流量也在被各景区纳入常态规划中；
第四：为了挽留和吸引消费者，国内旅游产业链上的各个环节都积极升级。
正如携程联合创始人、董事局主席梁建章近日接受央视《新闻1+1》采访时所说，“从国内旅游业绩看得出：大家的信心在逐步恢复。我们要做的不是期待反弹，而是努力推出更适合消费者的产品，更好的优惠套餐，通过营销创新推给消费者，加速行业恢复过程。”通过对海外疫情的判断可以肯定，2020年国内游将成为游客的集中选择，在高端游客大量“回炉”的形势下，促进旅游业提高软硬件双重优化，长远看来这是一次难得的机遇。
据携程总结数据显示，在4月29日预订4月30日-5月5日出行的交通订单（含机票、火车票、汽车票、用车），对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日交通出行订单量，增长幅度超过130%。其中，4月29日当天，预订4月30日-5月5日出行的机票订单量，对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日的机票订单量，增长51%。
在疫情的影响下，自驾和包车成为游客出行的最主要选择，统计显示，“五一”携程租车预订单有10%左右的增长，其中，无接触的在线租车成为热门选择。
而旅行目的地方面，成都、三亚、上海成为年轻消费者最喜爱的地方，而北街、广州、昆明、杭州、贵阳、西安等城市也是游客今年五一选择的重点城市。今年“五一”的另一个特色是方式多元，徒步登山、户外、房车、越野、露营，年轻消费者不满足于走马观花，更注重自己的兴趣与旅行的结合。
由于政府对所有景区提出接待量不超过30%最大承载量等要求，“不预约，不出游”成为今年五一最显著的特点之一。报告显示，假期前，不少景区都提出了提前设置客流额度，超出不售票的要求，平台预约景区门票的人数相比清明增长176%，相比去年五一同期，门票预约人数已经恢复至50%左右。
预约制的推行，“倒逼”景区“智慧化”的升级。全国各大景区纷纷开启智慧建设，游客通过票务平台或景区APP，享受实名认证、无接触服务、秒入园、无忧退、语音导览等服务。而这样的服务势必对未来国内旅游业起到极大的推动作用。
当然，对疫情心有余悸的人还不会过早选择出游，今年五一不少人选择和家人一起逛公园，高德数据显示，北京客流最多的地方是奥林匹克公园、朝阳公园、北京动物园；上海游客去的最多的是野生动物园、上海科技馆、东方明珠；浙江最热门的是杭州西湖；而湖北最热门的是武汉市中心的东湖。
公园野餐，成为今年小长假里的一道新风景。一段近期流传的视频中，草地上刚铺好餐布摆完食物，一头牛便闯入画面开吃。拍摄者称，当天在大姆山野餐，爬了1小时，野餐照还没拍完，牛就来了。网友则调侃：敢情是送饭去了。
据饿了么数据显示，5月1日至3日，武汉公园外卖订单是4月同期的4.3倍，增速全国第一。不同城市野餐外卖风格迥异，北京人喜欢叫炸鸡、上海人最喜欢在公园叫咖啡、昆明人喜欢叫烧烤、而哈尔滨人最爱麻辣烫。文娱价值官记者五一期间，在北京的奥林匹克森林公园里看到野餐人数不亚于往年同期，而朋友圈晒野餐也成为今年的五一新潮流。
结语
透过今年五一可以预见，文旅复苏将会以缓慢和有序的节奏进行，国内游必然成为今年旅游业的最大消费目标，而中国旅游产业链在满足内需的情况下“被逼”升级，也将为今后的发展奠定更坚固的基础。
