吴晓波在2018年的年底，一个主题名为“预见2019”的年终秀演说舞台上，明确的指出了圈层社交、私域流量和会员制会将成为火爆2019年的三大商业模式。

这其中私域流量是重点，啥叫私域流量，说通俗一点就是我的地盘我做主，流量全部为我所用，不依附于哪个平台。

啥意思，我给你举个例子：

以前做餐厅，想延伸外卖业务，除了上美团，饿了么等专业外卖平台，你几乎没得选择。一开始美团，饿了网免费让你入驻还给你补贴，给用户补贴，你门店的订单哗哗的来。

直到有一天，美团，饿了么的工作人员找到你，说开始要收商家入住费了，每单8%提成，以后如果做推广活动咱们一人一半...这个时候你发现你几乎没有话语权，因为你的客人都在美团上，饿了网上，你不签约了，客人并不会继续找到你下单，马上被其他商家取代。

在这里，美团和饿了网就是公域流量，你没有主导权，同时你每产生一个客流，平台就收你一次费。

还好，后来有了微信这个免费的流量入口，不但免费，流量还多。超过11亿的用户，于是聪明的商家借助微信免费的生态圈玩起了自己的流量池，做得风生水起，什么团购，秒杀，每月会员日玩得不亦乐乎。

客户可以少去美团，饿了么网站的配送费，商家可以少去平台的提成费，把优惠给到客户。客户和商家都皆大欢喜。

流量红利见顶，私域流量变现成为最大商机，“流量太贵了”是商家普遍头疼的大问题。

在增量红利充足的时候，商家通过主流电商平台的扩张就可以分得一杯羹，当市场增速放缓，而竞争对手却不断涌现，就增加了争夺流量成本的压力。当销售的增速跟不上流量上涨的增速时，大量商家面临着亏损的压力。数据显示，商户普遍要花20%~30%的营业额来购买流量。

“流量太贵了”更是创业者普遍头疼的大问题。

淘宝店主陈晓说，2007年开淘宝店很容易，每天坐等生意上门。那时候，我亲眼见过一朋友开了个卖成人用品的网店，每天早上起来订单就满了，直接按照地址发货就行了，基本没有询价。这样的生意他做到了现在，早已经赚得盆满钵满。现在你再去开店试试？不砸个十几万，根本没人光顾你。

私域流量：从关注“流量”到关注“人”

畅销书《私域流量》作者冯平老师认为，私域流量是指：“以个人为主体所连接到的人的关系数量，也称好友数量。常见的有微信个人号粉丝、微信公众号粉丝、淘宝微淘粉丝、微博粉丝、抖音粉丝、线下店的客户及会员等。”

而微信个人号好友是私域流量中最具代表性的一支力量。微信个人号的好友关系，只属于经营者和用户，相互之间看得见、连得上，彼此独有和私密，除此之外的其他人看不见、连不上，也拿不走这个关系，竞争对手无法获取这私有的用户信息；在自己的私有领地里，用户安全性有极大的保证。”

“利用微信个人号打造私域流量除了独有性和私密性，还有聚集性、裂变性和进步性。

聚集性是指微信个人号可以吸引线上线下的一切流量归至微信。常用的公域流量平台淘宝、百度、今日头条等各大网站，以及有私域流量属性的企业自建app、微淘粉丝、微信公众号粉丝、微博粉丝、抖音粉丝、实体门店、商铺等线下渠道的用户，这一切都可以汇聚到微信个人号上，把普通用户变成微信好友，聚集成10个、20个、100个，甚至1000个微信个人号，同时掌握在运营者手中。在进入微信个人号的私域流量池后，原有的关系依然存在，运营依然可以相互支撑。

裂变性是指运营者和用户成为好友后，运营者通过社交互动，让关系的流动和信息的流动持续不断，激活用户产生信任，产生购买，用户体验好的话会主动传播，推荐自己好友成为运营者的新用户，完成以老带新的社交裂变。

进步性主要体现在运营思想上，不再是传统的“流量收割”理念，运营者面对的不再是冷冰冰的流量数字和金钱数字，而是活生生的人。从关注“流量”到关注“人”是运营理念上的一大进步。经营者在微信个人号上，重建自己与用户的关系，利用微信朋友圈的内容，私聊的沟通，产生互动，时常相见，你来我往，彼此关照、互惠互利，让关系产生品牌价值，加固守望相助的强信任关系。